Termék visszaküldése

Letöltés:  Áruvisszaküldés és reklamációs nyomtatvány

A terméket az alábbi címre szíveskedjenek visszaküldeni:

 SECRETSHOES s.r.o., Komárom 1 Posta, Czibor u. 3, 2900 Komárom

FONTOS: A termék visszaküldése jelenleg csak Magyar Postával lehetséges!

 

• Visszaküldési határidő: A terméket az átvételtől számított 14 napon belül indoklás nélkül visszaküldheti.

• A termék állapota: A terméknek használatlannak és kopásmentesnek kell lennie, eredeti csomagolásban és az összes tartozékkal együtt.

• Szükséges dokumentumok: A termékkel együtt kérjük beküldeni a kitöltött elállási nyilatkozatot (visszaküldési űrlapot) is.

• Pénzvisszatérítés: A vételárat legkésőbb a visszaküldött termék rendszerünkben történő regisztrálásától számított 14 napon belül visszautaljuk a bankszámlájára.

  Fontos logisztikai tájékoztató

  Kérjük, vegyék figyelembe, hogy a csomag Magyar Postára való megérkezése nem azonos a rendszerünkbe történő beérkezéssel. Szlovákiai székhelyű cégként a visszaküldött csomagokat hetente egyszer szállítjuk el a Magyar Postáról a központunkba. Emiatt a termék bevételezése és a visszatérítési folyamat várakozási ideje kissé meghosszabbodhat.

  Megértésüket és türelmüket köszönjük!